Laboratorio analisi e disguidi, il comitato Molisanità L113: «Utenti penalizzati»
TERMOLI. Nella mattinata di oggi dopo la pubblicazione della notizia sui disguidi al laboratorio analisi, il comitato Molisanità L113, con la presidente Cinzia Ferrante e la vicepresidente Debora Staniscia, ha organizzato subitaneamente una diretta Facebook, che abbiamo condiviso sulla pagina social di Termolionline, per rappresentare i disagi subiti dagli utenti.
«Sì è descritto l'iter di questa mattina: utenza inconsapevole va al San Timoteo per prelievo e viene dirottato in via del molinello dove però si sentono dire che i prelievi vengono effettuati solo chi ha fatto prenotazione presso di loro.
Chi ha tentato poi di provare a farlo tramite struttura accreditata, si è sentito rispondere che bisognava fare cancellazione della prenotazione fatta in precedenza in ospedale.
In diversi sono stati costretti a tornare fisicamente al Cup chi ha provato a telefonare non riesce a parlare con un operatore bensì solo con la voce che dice che la prestazione va disdetta almeno 3 giorni prima della stessa per non incorrere in sanzioni. Sì chiede di espressamente un incontro con i vertici della sanità e s'invita tutta l'utenza e gli operatori a contattarci per denunciare le varie situazioni negative.
Inoltre s'ipotizza di incontrarsi in un'assise pubblica dove oltre che denunciare si possano anche dare suggerimenti o varie per migliorare il servizio pubblico».